-
ابحث عن شئ قد قمت بتغييره مؤخرا. من اكثر الاسباب للشاشة الزرقاء هو التغييرات الحديثة في إعدادات الكمبيوتر أو الأجزاء المادية. غالبًا ما يعود السبب إلى تثبيت برامج تشغيل جديدة أو تحديثها، فبرنامج التشغيل عبارة عن برنامج تشغيل يسمح لجهازك بالتواصل مع نظام الويندوز. إذا كان لديك نقطة لاستعادة الإعدادات، جرب تلك الطريق، فيمكن أن تكون مفيدة.
لا يمكن اختبار برامج التشغيل في جميع الخطوات التي تقوم بها، حيث أن هناك عدد غير محدود من مواصفات أجهزة التشغيل المتاحة. هذا يعني أنه في بعض الأوقات قد يتم تثبيت برامج التشغيل التي تتسبب في الأخطاء الشائعة عند الاتصال مع الأجهزه
-
افحص المكونات الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يكون التوصيل الضعيف للأسلاك داخل الكمبيوتر هو المتسبب في الشاشة الزرقاء. قم بفتح علبة الكمبيوتر وتأكد أن جميع كابلات التوصيل مثبتة بإحكام في المقابس الخاصة بها، وأن جميع الكروت في أماكنها
هذا الأمر أكثر صعوبة في حالة أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكنك أن تفحص القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي للتأكد من أنها متصلة جيدًا. قم بإزالة اللوحات الخلفية التي تغطي القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي، ومن ثم اضغط المكونات بقوة في مراكز اتصالاتها
قم بفحص درجة حرارة الجهاز. ارتفاع درجات الحرارة يمكن أن يؤدي إلى تلف الأجهزة. أكثر الأسباب شيوعًا في ارتفاع درجات الحرارة هو كارت الشاشة، والسبب الثاني هو وحدة المعالجة المركزية
كما يمكنك فحص درجات الحرارة في معظم قوائم الإدخال والإخراج الأساسية BIOS، أو من خلال برامج الويندوز.
اختبر ذاكرة الوصول العشوائية للكمبيوتر. العامل المشترك في تعطل النظام هو وجود دعامة سيئة في ذاكرة الوصول العشوائي. وعندما تفشل ذاكرة الوصول العشوائي، يصبح النظام بأكمله غير مستقر. ويمكنك اختبار ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام برنامج "memtest86". وهذا البرنامج متاح مجانًا على الانترنت. ويمكنك تشغيله بوضعه في قرص مضغوط قابل للتمهيد.
قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومن ثم قم بتشغيل البرنامج. سوف يبدأ برنامج memtest تلقائيا. وستبدأ اختبارات التشغيل على ذاكرة الوصول العشوائي. سوف يستغرق الأمر بعض الدقائق، ولضمان الحصول على نتائج جيدة، اسمح لعدد من مراحل الاختبار أن تكتمل. سوف يستمر برنامج memtest إلى أن تقوم أنت بإيقافه
افحص برنامج التشغيل الصلبة الخاص بك. قم بتشغيل الأداة chkdsk من محرك الأقراص ليتم معالجة الخطأ وتحديد المشاكل المحتملة. فشل القرص الصلب يمكن أن يسبب الشاشات الزرقاء وذلك بسبب تلف الملفات. لتشغيل chkdsk قم بتشغيل الكمبيوتر ثم اضغط بزر الفأرة الأيمن على محرك الأقراص الذي تريد فحصه. واختر خصائص.
من خلال شاشة الخصائص، اختر شريط الأدوات
اضغط فحص الآن على قسم فحص الأخطاء. ويتوجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر ليتم معالجة القرص
اترك فقط القطع الأساسية، وقم بإزالة أية قطع او كروت غير ضرورية، فهذه هي الطريقة الوحيدة لتضييق نطاق البحث حول مسببات المشكلة. وإذا اختفى الخطأ فسوف تتأكد أنه كان بسبب إحدى القطع التي قمت بإزالتها
يحتاج جهاز الكمبيوتر إلى اللوحة الأم، ووحدة المعالجة المركزية، والقرص الصلب، والذاكرة المؤقتة، ولوحة المفاتيح. قم بتوصيل الشاشة إلى منفذ اللوحة الأم (إن كانت تحتوي على واحدٍ) حتى تتمكن من فصل كارت الشاشة. يمكن إزالة أي قطعة أخرى خلال عملية التشخيص
في حالة عمل الكمبيوتر بشكل جيد بعد انتهاء عملية المعالجة، قم بإضافة واحد من الأجزاء التي قمت بإزالتها ثم التي تليها إلى أن تظهر الشاشة الزرقاء مرة أخرى، وسوف تتمكن عندها من معرفة السبب في التلف
هذه الطريقة لا تصلح في حالة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، حيث لا يمكن فصل أجزاءه
قم بإعادة تشغل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن. إذا لم يعمل النظام بسبب أخطاء الشاشة الزرقاء، حاول ضبطه على الوضع الآمن وحاول إصلاح المشكلة. اعد تشغيل الجهاز، ثم اضغط باستمرار على مفتاح F8 حتى تظهر قائمة التمهيد. ثم اختر الوضع الآمن مع الشبكات Safe Mode with Networking وذلك للتمهيد مع عدم تشغيل أية برامج مُثبتة على نظام التشغيل. سوف يسمح لك هذا بالوصول إلى مدير الجهاز، والانترنت، وأدوات النظام الأخرى.
افحص الجهاز بحثًا عن الفيروسات. في أغلب الأوقات تكون الفيروسات والبرمجيات الخبيثة هي جذور مشكلة الشاشة الزرقاء. تأكد بأنه قد تم تثبيت أحدث إصدارات برنامج معالجة الفيروسات، وقم بإجراء فحص شامل للنظام للبحث عن السبب وراء تلك المشكلة.
استخدم أمر إصلاح نظام التشغيل في نظام ويندوز. وهذا يمثل أحد البدائل السريعة لإعادة تثبيت الويندوز، حيث يقوم فقط بنسخ ملفات النظام إلى جهازك. وهذا مفيد خاصة إذا كان الضرر نابع من ملف أساسي لديك مما أدى إلى تعطل جهازك. .
ولإجراء إصلاح للتثبيت، قم بوضع قرص الويندوز ثم قم بتمهيد الجهاز boot. في قائمة التثبيت، اختر إصلاح التثبيت repair installation. وسوف يقوم نظام الويندوز بإلغاء نسخة الملفات القديمة ونسخ أخرى جديدة. ولن تفقد أي بيانات شخصية.
from.zdnet
